Xóa tài khoản

Gửi yêu cầu xóa tài khoản Moigioihub và toàn bộ dữ liệu được liên kết với tài khoản đó.

Cách gửi yêu cầu

Sử dụng đúng địa chỉ email đã đăng ký tài khoản Moigioihub.
Nhấn nút bên dưới hoặc gửi email tới support@moigioihub.com với tiêu đề “Yêu cầu xóa tài khoản Moigioihub”.
Làm theo bước xác minh được gửi lại để tránh xóa nhầm tài khoản.

Dữ liệu sẽ được xử lý

Sau khi xác minh, chúng tôi sẽ xóa tài khoản xác thực, hồ sơ, lịch sử thi, đáp án đã chọn, câu hỏi sai và tiến độ học tập được đồng bộ với tài khoản.

Dữ liệu chỉ lưu trên thiết bị của bạn không thể được xóa từ xa. Bạn có thể xóa dữ liệu ứng dụng hoặc gỡ cài đặt để loại bỏ phần dữ liệu này.

Thời gian và dữ liệu được giữ lại

Chúng tôi sẽ thông báo tiến độ xử lý sau khi xác minh yêu cầu. Một số bản ghi có thể được giữ lại trong thời gian cần thiết nếu pháp luật yêu cầu hoặc để phòng chống gian lận và bảo vệ hệ thống; phần này sẽ không tiếp tục được dùng cho mục đích học tập hay tiếp thị.

Lưu ý trước khi xóa

Xóa tài khoản là thao tác không thể hoàn tác. Bạn nên xuất bản sao lưu dữ liệu cần giữ trước khi gửi yêu cầu.

Nếu chỉ muốn ngừng sử dụng, bạn có thể đăng xuất hoặc gỡ ứng dụng mà không cần xóa tài khoản.